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【LADY KELLY】黑絲綢巧克力蛋糕|生日禮物

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LADY KELLY 凱莉小姐

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【商品內容】

 

【配送辦法】

・完成填寫收件地址後的5個工作天內出貨(週日、週一不提供到貨服務),出貨後約1~2天內會到貨,恕不配送離島區域。

 

・宅配委由黑貓宅急便低溫物流配送,配送可能因疫情、節慶檔期或天氣因素,而延長物流配送的時間。如商品有延誤(3天內)的情形,恕不提供退貨或換貨,請確定可以接受後再進行下單,感謝您的體諒。

 

【注意事項】

・送禮訂單,若在成立訂單時未填寫收件者地址,收件者可以至LINE禮物 /我的 / 我的禮物 / 點擊商品 / 填寫地址。若在成立訂單後10天內未填寫地址,則訂單將自動取消。

 

【退換貨說明】

・如欲退貨,您可透過LINE禮物 / 我的 / 我的禮物 / 點擊商品 /「洽詢訂單問題」提出取消要求給供應商。

・本商品無法提供換貨服務,如需其他商品請您重新購買。

・對商品有任何疑慮,請與我們連絡,我們會立即為您處理。

・依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天猶豫期。
・LADY KELLY所販售之全數產品,屬消保法定義之生鮮食品,因此商品出貨後,除非商品本身重大瑕疵,概不接受消費者無條件退貨。
・如遇商品重大瑕疵、數量及品項與訂購不符須辦理退換貨者,退貨時請保持商品完整,並於收件日當天內來電(02-8665-5399) 或官方LINE(@LADYKELLY) 訊息告知客服人員,將由客服小幫手盡快為您處理。

 

【商家資訊】

公司名:凱莉小姐股份有限公司

地址:新北市新店區寶高路5號4樓

統一編號:90480607

負責人:李辰德

客服電話:02-8665-5399

客服信箱:service@ladykelly.com.tw

客服時段:週一~週六 10:00~12:00 &13:00~18:00


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